iDinfo, Informatique à VALDAHON - Page 16

Nos avis clients

4,7
386 avis contrôlés

L'entreprise affiche une excellente satisfaction client avec 98% d'avis positifs. Les clients saluent unanimement la réactivité, le professionnalisme et l'écoute des équipes. La qualité des prestations, l'efficacité des installations et les conseils adaptés sont régulièrement mis en avant. De rares avis mentionnent des délais nécessitant relance et des tarifs élevés sur certaines prestations.

Les derniers avis clients de iDinfo (Kolly Sébastien)

  1. 4,5
    Contrôlé
    Edith V. -

    ETALANS (25) Vente d'une tablette Samsung Galaxy Tab A8 - 128 Go + ETUI et hydrogel à ETALANS

    Entreprise très professionnelle et relationelle au top je recommande

    1. iDinfo (Kolly Sébastien) a répondu le

      Bonjour l'équipe d'iDinfo vous remercie pour l'excellente note attribuée. Profitez bien de votre nouvelle tablette. 🙂

    Évaluation détaillée
    • Relation de confiance
    • Degré de réactivité
    • Efficacité équipes
    • Performance services
    • Qualité / prix
    • Recommandation
  2. 4,7
    Contrôlé
    Marie-Christine C. -

    CHAMANT (60) Vente d'un Apple MacBook Pro + Transfert de données + Envoi à CHAMONIX

    Excellente prestation de bout en bout, attentive, en recherche de la solution la plus adaptée à votre situation. Digne de confiance.

    1. iDinfo (Kolly Sébastien) a répondu le

      Bonjour, L'équipe iDinfo vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire, nous espérons que votre nouveau MacBook Pro saura convenir a toutes vos attentes. Nous restons disponibles en cas de besoins. 🙂

    Évaluation détaillée
    • Relation de confiance
    • Degré de réactivité
    • Efficacité équipes
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  3. 1,8
    Contrôlé Pièce justificative contrôlée le 21/11/2022
    Pierre C. -

    LA SOMMETTE (25) Changement écran IPhone X + réinitialisation des paramètres à LA SOMMETTE

    Pas de bonjours en arrivant , beaucoup de papier pour pas grand chose. Extrêmement cher pour le résultat mal fait. Obligé de revenir et mal renseigné. Obligé d’insister.

    1. iDinfo (Kolly Sébastien) a modifié le

      Merci pour votre avis, comme évoqué ensemble par téléphone, la réparation de mobile est une opération délicate. Les documents que nous demandons de signer aux clients, correspondent aux identifiants, mots de passe, code de déverrouillage nécessaires pour la phase de test. Ces documents nous protègent et nous déchargent également en cas de litige. Pour le délai, notre apprenti a annoncé au moins 24h, le temps de commander les pièces, de les recevoir et de faire la réparation. Or il ne savait pas que la pièce était en stock.. La réparation a été faite finalement dans la journée ... Tous les avis sont importants et nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience chez iDinfo.

    Évaluation détaillée
    • Relation de confiance
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  4. 4,9
    Contrôlé
    Solange F. -

    ETALANS (25) Vente PC Portable Portable ACER A317 + dépannage en atelier à Valdahon

    personne à l'écoute et efficace

    1. iDinfo (Kolly Sébastien) a modifié le

      Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. l'équipe iDinfo espère que votre PC portable saura répondre à toutes vos attentes. Nous restons disponible en cas de besoins.🙂

    Évaluation détaillée
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  5. 5
    Contrôlé
    Nathalie P. -

    TREPOT (25) Vente Samsung Galaxy A23 5G noir à TREPOT

    Merci pour les conseils

    1. iDinfo (Kolly Sébastien) a répondu le

      L'équipe iDinfo vous remercie d'avoir répondu à ce questionnaire. Nous espérons que votre nouveau téléphone conviendra a vos attentes n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de soucis. 🙂

    Évaluation détaillée
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  6. 5
    Contrôlé
    EVELYNE V. -

    MAMIROLLE (25) Vente PC Portable ACER A315 + préparation en atelier + sacoche à MAMIROLLE

    Très Pro , je me retrouve bien sur mon ordinateur et super pour la récupération de mes données , encore merci

    1. iDinfo (Kolly Sébastien) a modifié le

      Bonjour, Nous sommes ravis de voir que l'ordinateur que nous vous avons proposer répondait à vos attentes, n'hésitez pas à refaire appel à nous en cas de besoins.🙂

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  7. 4,9
    Contrôlé
    Jacky B. -

    ORNANS (25) Changement de disque + Maintenance Logicielle à ORNANS

    PC récupéré rapidement et remarche comme neuf. Merci à l’équipe. Dommage que vous ne prenez plus les particuliers !

    1. iDinfo (Kolly Sébastien) a modifié le

      Bonjour l'équipe iDinfo vous remercie pour cet avis très positif, en effet nous nous efforçons de proposer la meilleure qualité de services possible à notre clientèle. Nous vous souhaitons une bonne journée 🙂.

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  8. 4,4
    Contrôlé
    Laurent G. -

    MORTEAU (25) Vente onduleur SCHNEIDER ELECTRIC UPS BVS

    bonnes prestations par des professionnels compétents

    1. iDinfo (Kolly Sébastien) a répondu le

      Bonjour, nous vous remercions d'avoir fait appel à nos services et répondu à notre questionnaire. L'équipe iDinfo reste disponible en cas de nécessité. 🙂

    Évaluation détaillée
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  9. 4
    Contrôlé
    CEDRIC M. -

    L'HÔPITAL-DU-GROSBOIS (25) Vente Licence Pack office 365 à l'HOPITAL DU GROSBOIS

    SAV réactif et de bons conseils.

    1. iDinfo (Kolly Sébastien) a répondu le

      Bonjour, l'équipe iDinfo vous remercie pour votre retour et prend bien en compte les notes que vous avez attribué. N'hésitez pas à nous recontacter pour toutes informations complémentaires. À bientôt chez iDinfo.🙂

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  10. 5
    Contrôlé
    Carole M. -

    VENNES (25) Dépannage en atelier remplacement Ecran Lcd/Vitre iMac à VENNES

    Prise en charge rapide

    1. iDinfo (Kolly Sébastien) a modifié le

      Bonjour, Merci d'avoir répondu à ce questionnaire , nous sommes ravis de la note que vous nous avez attribué. l'équipe iDinfo reste disponible pour tout complément d'information. 🙂

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