Nos services de dépannage et de maintenance informatique
En cas d’incident avec votre matériel informatique, que vous soyez un particulier ou un professionnel, iDinfo a mis en place une ligne dédiée qui vous mettra rapidement en relation avec nos techniciens.
Pour pallier tout souci en cas de panne de votre équipement informatique, iDinfo propose un contrat de maintenance sur mesure qui peut comprendre :
- Le diagnostic complet du parc informatique
- L’intervention d’un technicien pour le dépannage à votre entreprise sous 4 à 36 h, si le problème ne peut être résolu à distance
- La prestation en atelier garantie sous 48 h si des réparations sont nécessaires
- La maintenance dite « préventive » de votre équipement : une visite annuelle avec inspection des unités centrales et des logiciels système et bureautiques de Microsoft
- La maintenance dite « curative » : intervention de dépannage sur site
- L’option de télémaintenance informatique : un technicien vous répond sur une ligne dédiée
Nous assurerons le dépannage à l’atelier mais également sur site (en moins de 24 h pour les pros) sur le secteur de Valdahon et ses alentours : Orchamps-Vennes, Morteau, Besançon, Baume-les-Dames et Saône dans le Doubs (région Bourgogne- Franche-Comté).
Notre prestation d’infogérance
Notre proposition d’infogérance répond à l’ensemble de vos besoins informatiques : aide et assistance pour tous les utilisateurs, dépannage sur site, sécurité de votre réseau, conseil et suivi de votre parc informatique.
Nos contrats d’infogérance sont représentés par un prix forfaitaire mensuel, incluant l’ensemble des prestations, sans aucune limite d’utilisation :
- Assistance téléphonique technique illimitée
- La télémaintenance et téléadministration
- Interventions sur site illimitées
- Visites préventives sur site
- Sécurité des données
- Administration des serveurs
- Suivi et conseil
Soyez zen, confiez-nous la gestion de votre parc informatique !
Notre service de financement et de location IT
Aujourd'hui, les entreprises sont obligées d'innover constamment pour maintenir leurs avantages concurrentiels. Pour y parvenir, elles sont de plus en plus nombreuses à faire appel à la location en ce qui concerne leurs équipements technologiques : de l'informatique à la bureautique en passant par les systèmes de télécommunication.
Quels sont les avantages de la location ?
Lorsque vous achetez vos équipements IT, ces derniers sont amortis sur une durée de 3 à 5 ans (selon le type de matériel). La location accélère vos possibilités d'évolution en vous permettant de changer vos équipements en cours de contrat et en étant en phase avec les évolutions du marché. Cela vous procure une flexibilité en fonction des évolutions technologiques, mais également au niveau financier.
Un autre avantage de la location est que votre capital n'est en rien affecté. Cet aspect est particulièrement avantageux pour les sociétés qui doivent préserver un certain niveau de fonds disponibles.
Pour plus d’informations concernant la location et le financement de vos solutions bureautiques et télécoms, cliquez sur le bouton suivant.